Kontakt

Informace pro klienty

Co vzít s sebou?

S sebou vezměte očkovací průkaz zvířete (PetPass)
V případě, že přicházíte s problémem řešeným již na jiném pracovišti, přineste s sebou zdravotní dokumentaci pacienta (výsledky laboratorních vyšetření, RTG snímky, lékařskou zprávu ošetřujícího lékaře)
V případech náhodného pozření léků, jedů na myši a dalších látek přineste s sebou jejich obal.

Co vědět o zvířeti?

Připravte se na otázky, které vám budeme klást: základní údaje o zvířeti – věk, prodělané nemoci, alergické reakce, zda právě užívá léky a jaké, jejich dávkování, kdy a čím je zvíře krmeno, kolik sní a vypije, kolik vyloučí, u fen datum posledního hárání, v jakém prostředí žije, atd
Svůj příchod ohlašte prosím na recepci
Recepční zajistí, aby o vás věděl váš lékař
Na recepci probíhají i platby za ošetření, přijímáme také bezhotovostní platby kartou
Dále u nás můžete zakoupit krmení, vitamínové doplňky, kloubní výživu, pamlsky a hračky
S recepčními také domluvíte datum příští návštěvy
Před vstupem do ordinace zvíře zvažte (na váze v recepci)

Objednávání pacientů

Naším přáním je, abyste se u nás cítili dobře a odcházeli jste spokojení s našimi službami. Také proto máme zaveden objednávkový systém, kterým se snažíme zajistit co nejkratší čekací dobu a zároveň dostatečné dlouhý čas a klid potřebný pro vyšetření vašeho zvířete.
Potřebujete-li vyšetření specialistou nebo chirurgický zákrok, pak je objednání nezbytné.

Objednací čas je pouze orientační.
Do ordinace budete pozváni hned po ošetření předchozího pacienta, ale akutní pacienti (např. autoúraz, otevřené zlomeniny, masivní krvácení, šokové stavy, dechové potíže) mají přednost.

Konečné pořadí vždy určuje lékař.

Upozornění:
V noci má službu obvykle jen jeden lékař, který se nemůže věnovat více akutním případům najednou.
Doporučujeme proto příjezd akutního pacienta ohlásit předem telefonicky.

PETEXPERT - Jsme smluvní veterinární klinika s pojišťovnou pro psy a kočky Petexpert.

VETNEMO veterinární nemocnice Libuš

Na Šejdru 45, 142 00 Praha 4 Libuš

Tel: +420 244 470 704

E-mail: [email protected]

Ordinační hodiny

Základní ordinační doba: PO – PÁ 8:00 – 22:00
Rozšířená ordinační doba: SO – NE 8:00 – 20:00
Pohotovostní služba: PÁ - PO 22:00 - 8:00

*Během rozšířené ordinační doby i během pohotovostní služby účtujeme pohotovostní příplatky.*

Ve všedních dnech a o víkendech v době od 8:00 – 10:00 hod a 14:00 – 15:00 hodin probíhá vizita. V tuto dobu je provoz omezen.

Jak se k nám dostanete?

MHD z Opatova, Hájů
Autobusem 154 do zastávky Stará Libuš

MHD z Kačerova
Autobusem 113, 333, 215 do zastávky Stará Libuš

MHD ze Smíchovského nádraží
Autobusem 197 do zastávky Jirčanská